Как работать по ночам и сохранить рассудок
Чтобы отвечать на запросы 24 часа в сутки 7 дней в неделю, наша служба поддержки работает круглосуточно, поддерживая наших клиентов днем и ночью. Сегодня наш системный администратор Даниил рассказывает нам, как работает ночная смена и почему она не для всех.
Я занимаюсь технической поддержкой в течение шести лет, причем последние два года только по ночам, с 9 вечера до 9 утра по программе «два на два».
Жить в таком режиме не так сложно, как кажется со стороны. Однако есть несколько простых правил, которым нужно следовать, если вы не хотите однажды стать зомби и сохранить здравомыслие и продуктивность.
Но сначала давайте уточним, что, в конце концов, такие программы напевают уникальный вечерний роман с дневными бонусами, или одиночество, которое не приносит особого удовольствия любимому человеку. В то же время вы можете дать себе почти беспристрастный ответ на вопрос «Действительно ли мне это нужно?».
Удовольствия от администрирования
Вам не нужно вставать по утрам. Признание этого факта, особенно для сов, повысит ваше повседневное настроение. А через несколько недель или около того отвращение к будильникам исчезает, поскольку они могут проснуться до того, как прозвенит будильник.
Домашние дела решаются легче и быстрее, чем обычно. Вы можете сходить к парикмахеру, оформить банковскую карту или сделать покупки в супермаркете. Здесь нет очередей и пробок. Большинство людей по-прежнему работают в одно и то же время.
В рабочее время здесь мало шума и нет суеты.
Как поет Виктор Цой, «Ну, я всегда любил ночь. Это моя работа — любить ночь, это мое право — уходить в тень». Если вас мало что отвлекает, вы можете продуктивно работать в тени. За моим окном почти нет машин, мои соседи спят в своих беседках или прижавшись к своим кошкам, мои родственники не беспокоят меня, и я не получаю десятки сообщений по телевизору. Здесь настолько тихо, что единственным звуком является работа холодильника.
Мы работаем удаленно, но это особое удовольствие — работать в полупустом офисе, когда утром тебя встречают коллеги, которые работают пять дней в неделю.
Больше свободного времени.
Хотя наши рабочие часы такие же, как у коллег, у нас, кажется, больше свободного времени. Это особенно верно, если вы меньше спите.
В выходные или перед сменой я могу посмотреть фильм, найти время для хобби (в моем случае я играю на электрогитаре). white Telecaster, например), приготовить спокойную еду или ненадолго зайти к друзьям. Трудно понять, как все это успеть сделать утром перед работой — это много работы, но очень весело.
Денежный бонус.
Я шучу, все понимают, почему мы здесь. Ночные смены оплачиваются больше — это также предусмотрено статьей 154 Трудового кодекса. Это очень приятное дополнение, поскольку часы работы и количество попыток такие же, как и днем.
Обучение навыкам.
В профессиональном плане рост происходит быстрее в ночное время. Круг коллег, которые могут прервать вашу работу и попросить о помощи, гораздо меньше. Однако, прежде чем будить кого-то о проблеме, нужно подумать, стоит ли оно того. Поэтому, чтобы решить всевозможные проблемы самостоятельно, нужно полагаться исключительно на собственные силы.
Когда вы принимаете важные решения в одиночку, вы чувствуете себя Бэтменом, наблюдающим за ночным городом.
Вечная магия ночи
После отпуска мне пришлось работать в утреннюю смену в течение двух недель. Это были еще две половины, с девяти утра до девяти вечера. И я заметил кое-что интересное. В течение дня время течет по-разному — вы ощущаете физическую нагрузку каждый час. Утром вам нужно больше времени, чтобы настроиться на работу. В 14:00 вы хотите пообедать. В 16:00 ваша продуктивность значительно падает, а к 18:00 вы уже ждете, когда все закончится.
Ночью это не так — время как будто незаметно и не влияет, пока не взойдет солнце и за окном не начнут щебетать птицы. Так часто мы сидим часами, не вставая из-за ноутбука, не осознавая этого. Видимо, в этом и заключается магия ночи.
Признаки зомби
Ночное возбуждение не является нормальным для нашего организма и может быть гормональным расстройством. Прежде всего, это проблемы с сердцем, избыточный вес и перепады настроения. Неслучайно трудовое законодательство запрещает несовершеннолетним и беременным женщинам работать в ночное время.
Без солнечного света и витамина D прыщи, темные круги под глазами и другие следы зомбирования появляются на ровном месте. Постоянное недосыпание также может негативно сказаться на рабочем процессе. Недостаточный отдых перед сменой может привести к сонливости и неспособности ясно мыслить.
Очевидно, что если вы будете дремать около 10 вечера, когда начинается ночная смена, вашему организму будет трудно справиться с режимом.
Жертвоприношение богу сна и товарищества
Работники постоянной смены (нам нравится называть их «гражданами» :)) всю неделю вынашивали наполеоновские планы на вечер пятницы и выходные. Чтобы проводить с ними время, нужно найти замену и заранее согласовать это с руководством — ночная смена не имеет ничего общего с обычной рабочей неделей. Если это не помогает, то начинает страдать ваша личная жизнь и вечеринки с друзьями.
Но это не единственная причина. Если вы хотите взять палатку с собой на природу, вам нужно спать сразу после рабочей смены и сказать твердое «нет» сну в дороге на машине или поезде. Возможно, вы не всегда высыпаетесь, но жизнь становится невеселой, если вы пропускаете эти поездки. Нужно быть готовым и идти на компромисс, чтобы жизнь не шла по головам. Она уже становится меньше с каждым днем.
Ночное обжорство.
Ночь — это время искушения. Еда, в частности, является искушением, особенно в три часа ночи, когда хочется чего-нибудь перекусить. Ощущения не как от варки гречки, а как от заказа пиццы или гамбургера. Вы также можете добавить колу. Однако не добавляйте сахар.
По данным британских ученых, сон днем сжигает на 15% меньше калорий, чем сон ночью. Таким образом, есть последствия. Лично я сначала набрала 10 лишних килограммов, и мне понадобилась большая коробка одежды, которая мне больше не подходила.
Конечно, через некоторое время я нашел способ жить с этим, поменял пакеты чипсов на кашу и вернулся к нормальной форме.
Еще больше тараканов в моей голове
Помимо влияния на физическое здоровье, ночная смена также раздражала меня снижением уровня гормона счастья — серотонина. Иногда мне хотелось все бросить. Жизнь проходила мимо меня, а ты как будто наблюдал за ней издалека. Я хотела быть «как все» и снова стать нормальной.
Отсутствие сна в течение как минимум семи часов после смены также усиливало неприятные последствия.
В такие моменты, когда выгорание стучится в дверь, может помочь смена графика или отпуск. Лично я спасаюсь тем, что в солнечные дни езжу на велосипеде или хожу пешком по городу.
Глоссарий терминов для менеджеров позднего вечера
Ночной менеджер — это первый выходной день после ночной смены.
Ночной работник — человек, работающий в ночную смену.
Гражданин — коллега, работающий по графику 5/2 в течение дня.
Каштан (от слова «сыр», означающего сидеть дома и не отходить от компьютера) — соответственно, комната, где находятся все эти платформы, квартиры и обычно «крекеры», т.е. компьютер.
Вздремните или отвлекитесь от работы (например, посмотрите на ночной город или ковры).
Если вы еще не передумали работать по ночам (убегай, дурачок), вот несколько способов минимизировать ущерб для вашего организма и сохранить здоровье и производительность труда
Выработайте правильный режим сна
Спите не менее семи часов. Прячьтесь за плотными шторами, вставляйте в уши беруши и держите телефон на беззвучном режиме.
В первый день отпуска (или «день отдыха») вставайте рано и не ложитесь спать слишком поздно. Таким образом, вы сможете провести следующие несколько дней в нормальном человеческом состоянии.
Если вы живете только ночью, вы не станете вампиром, но вы выпадете из поля зрения общества. Однако рекомендуется спать допоздна перед сменой, чтобы избежать «подглядывания» во время работы.
Перейдите на более здоровую диету.
Курица, тунец, гречка, фасоль и овощи. Трудно совместить это с желанием съесть три пиццы за вечер, но если вы цените свой пресс и тонизированные ягодицы при малоподвижном образе жизни, вы должны сделать все возможное.
Вы не можете провести ночь без кофе, но вам следует избегать его в последние пару часов вашей смены. Энергетические напитки рекомендуется избегать, так как они дорогие, сладкие и не такие эффективные, как газировка. И, по словам моего стоматолога, очень плохо для зубов — пособия за ночную смену не хватает на лечение.
Организуйте удобное рабочее место
Чтобы работать комфортно и продуктивно — добавьте обстановку на предпочитаемое рабочее место.
Один из моих коллег, большой поклонник нео-нуара и синтвейва, оформил свою «сырную комнату» в соответствующем стиле. Неоновые огни вокруг экрана, RGB-цвета системы и клавиатуры. В такой атмосфере работать гораздо комфортнее, чем под тусклой лампой — настоящий бегущий по лезвию.
Заведите собственные привычки для повышения продуктивности
Я слушаю яркие мелодии, чтобы создать настроение на работе и решать повседневные задачи с энтузиазмом и драйвом. Вес помогает мне избавиться от сонливости.
Делайте перерывы.
Время от времени, хотя бы раз в два-три часа, рекомендуется делать небольшой перерыв или «побаловать себя» в течение 15 минут. Это настоящая перезагрузка мозга, после которой вы будете чувствовать себя намного лучше.
В заключение можно сказать, что у списка меньше недостатков, но последствия более серьезные. Только от вас зависит, хотите ли вы пойти на такой риск или нет.
Если вы более продуктивно работаете ночью, если вам комфортнее в темноте, если вы чувствуете душой эту уникальную ночную атмосферу, если у вас нет проблем с психикой и здоровьем и вообще если вы оптимистичный 20-летний интроверт — ночная смена именно для вас. Главное — прислушиваться к своему сердцу и регулярно обследоваться у врача.
Если вы по-прежнему страдаете от сонливости, вам трудно оставаться одному по ночам, вы не успеваете все делать в выходные и вообще постоянно страдаете от головной боли, не мучайте себя и выберите более подходящую программу.
Я выбрала ночную работу, потому что мне удобнее, спокойнее и продуктивнее работать по ночам, хотя это бывает трудно совместить с личной жизнью. Кроме того, я прекрасно понимаю, что период «свиданий» вряд ли будет длиться годами… мое 29-летнее тело не особенно требовательно, но через несколько лет ему может понадобиться больше заботы.
